刘红涛主持的节目是一档综合性的早新闻版块节目。早新闻版块中，有一档咨询、投诉类的直播栏目叫“１０７帮助热线”。它采用群众、市民拨打电话，主持人在直播室接听的形式对外直播。这就要求主持人不但要反应机敏、头脑清醒、知识丰富、现场把握能力强、政治觉悟高。而且要有强烈的责任感和事业心。既要通过节目了解民情，体察民意，又要通过节目传播国家和地方的政策法规和精神。

有一次，一位铁路系统的女职工被一位喝醉了酒的公安民警开警车撞伤了。由于事件背景非常复杂，处理事故的交警都无法解决。因此这位女职工及其家属把问题投诉到了“１０７帮助热线”节目，在接到投诉后，刘红涛深入下去，反复调查情况，找当事的双方及目击者了解事发时的具体情况和周边环境。在其颇具说服力的政策“攻心”和游刃有余的工作经验和热情似火的情绪感召下，事件双方终于达成处理协议，顺利解决了这一棘手的难题。

在处理投诉的过程中，遇到一些只顾赚钱的厂商，为了维护消费者合法权益，刘红涛有时还要面临厂商的威胁。有一回，部分车主因加了某品牌的不合格汽车添加剂，导致汽车不能正常运行。在找经销商投诉无果的情况下，车主联合向“１０７帮助热线”进行了投诉。刘红涛调查核实这件事时，经销商多方托关系，想通过非正常渠道将事情掩盖过去，遭到了刘红涛同志的严辞拒绝。因此经销商便多次打电话威胁刘红涛小心性命。在十分艰难的条件下，刘红涛顶住种种压力，经过明察暗访，掌握了大量的事实和依据，迫使汽车添加剂的经销商作出了让步，赔偿了消费者的损失。

在刘红涛的办公室里，一面面群众、市民送来的锦旗、牌匾和一封封的表扬信印证了刘红涛工作业绩的一个个闪光点。

几年来，刘红涛一篇篇深入一线的采访报道稿件，在全国、省、市的各类新闻稿件评比中获得了优异的成绩。１９９７年，刘红涛采写的《公民，请拿起正当防卫的利剑》荣获山西省新闻评比一等奖，全国交通台新闻评比二等奖，山西省广播新闻一等奖；１９９８年，其采写的《尾气污染的话题》荣获山西省新闻评比二等奖，太原市新闻评比一等奖；２０００年，其采写的《他为何走上了一条不归路》获得了山西省新闻评比二等奖……同时他娴熟的播音技巧、富有磁性的动听的声音及其主持风格也赢得了各界群众的喜爱和支持。１９９５年至２００１年，他的多组播音和主持作品连续几年获得了全国城市电台播音、主持人大赛一、二等奖。

面对荣誉、光环和赞美，未满３０岁的刘红涛并没有骄傲自满，他决心用自己的实际行动为广播事业的繁荣作出贡献，为实践江泽民同志的“三个代表”照亮青春！